Tại 98ww, bảo mật thông tin người dùng không phải là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết cốt lõi. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ chúng như thế nào.
Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát truy cập nội bộ, 98ww triển khai nhiều lớp bảo mật để thông tin của bạn luôn an toàn.
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 98ww đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng. Dữ liệu truyền đi không thể bị đọc bởi bên thứ ba.
98ww hỗ trợ xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Bạn luôn là người duy nhất kiểm soát tài khoản của mình.
Dữ liệu nhạy cảm lưu trữ trong hệ thống 98ww – bao gồm thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch – được mã hóa ở trạng thái nghỉ, không thể đọc nếu không có khóa giải mã riêng.
98ww cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Hệ thống 98ww tự động phát hiện các hoạt động đăng nhập và giao dịch bất thường, kích hoạt cảnh báo tức thì để bảo vệ tài khoản trước khi có thiệt hại xảy ra.
Dữ liệu được sao lưu tự động định kỳ vào hệ thống lưu trữ an toàn, đảm bảo lịch sử tài khoản và giao dịch của bạn không bao giờ bị mất trong bất kỳ tình huống nào.
Tài liệu này mô tả cách 98ww thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trên nền tảng tại địa chỉ 98ww.ws. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này.
98ww chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, giải trí trực tuyến và hỗ trợ người dùng. Chúng tôi không thu thập thông tin thừa hoặc không liên quan đến mục đích hoạt động.
Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ 98ww, bạn cung cấp cho chúng tôi:
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 98ww, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Dữ liệu thiết bị | Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Tối ưu hiển thị, phát hiện gian lận |
| Địa chỉ IP | IP kết nối tại thời điểm đăng nhập | Bảo mật tài khoản, phát hiện truy cập bất thường |
| Dữ liệu hành vi | Trang truy cập, thời gian phiên, lượt nhấp | Cải thiện trải nghiệm người dùng |
| Lịch sử giao dịch | Nạp/rút tiền, lịch sử cược | Giải quyết tranh chấp, báo cáo tài chính |
| Cookie & bộ nhớ cục bộ | Token phiên, cài đặt giao diện | Duy trì đăng nhập, cá nhân hóa |
98ww không thu thập dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe, hay bất kỳ loại dữ liệu đặc biệt nhạy cảm nào không liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ.
98ww sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã nêu mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Lưu ý: Nếu bạn đã đăng ký nhận thông tin khuyến mãi, bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ 98ww.
98ww không bán, không trao đổi và không cho thuê thông tin cá nhân của người dùng vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ một cách bình thường, một số đối tác được tin cậy có thể tiếp cận dữ liệu ở phạm vi tối thiểu cần thiết:
Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ hoạt động theo chính sách bảo mật riêng và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tài chính của Việt Nam.
Một số đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật (hosting, phân tích hiệu suất, hỗ trợ khách hàng) có thể xử lý dữ liệu thay mặt 98ww. Tất cả đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu và bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
98ww có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật Việt Nam có thẩm quyền, theo đúng trình tự pháp lý. Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp đúng và đủ thông tin được yêu cầu, không cung cấp thêm.
Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật trong hợp đồng với 98ww. Việc vi phạm cam kết bảo mật dẫn đến chấm dứt hợp tác ngay lập tức.
98ww sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện hiệu suất nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể khiến một số tính năng của 98ww không hoạt động đúng cách.
98ww lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định Việt Nam.
Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn ISO 27001. Mọi dữ liệu được mã hóa cả khi truyền tải lẫn khi lưu trữ tĩnh, đảm bảo không thể đọc nếu không có khóa giải mã được kiểm soát chặt chẽ.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu đến support@98ww.ws. 98ww sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý.
Sau khi dữ liệu bị xóa theo yêu cầu, tài khoản liên quan sẽ bị đóng vĩnh viễn và không thể khôi phục. Mọi số dư còn lại sẽ được thanh toán trước khi xóa.
Với tư cách người dùng 98ww, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.
Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 98ww đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Nếu dữ liệu không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi.
Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân, trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Dịch vụ của 98ww chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới tuổi, 98ww sẽ lập tức đóng tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên 98ww, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.
98ww triển khai quy trình xác minh tuổi trong bước đăng ký và có thể yêu cầu giấy tờ tùy thân để xác nhận người dùng đủ tuổi trước khi cho phép thực hiện giao dịch tài chính.
98ww có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến biện pháp bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 98ww sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền của mình, hoặc phát hiện sự cố bảo mật liên quan đến tài khoản 98ww, hãy liên hệ ngay qua các kênh sau:
Đối với các báo cáo lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố nghiêm trọng, chúng tôi cam kết phản hồi xác nhận trong vòng 24 giờ và cung cấp bản cập nhật tiến độ xử lý mỗi 48 giờ cho đến khi vấn đề được giải quyết hoàn toàn.
Đội ngũ hỗ trợ 98ww làm việc bằng tiếng Việt tự nhiên, sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 – không có rào cản ngôn ngữ, không phải chờ bản dịch.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất. Hàng triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng 98ww – giờ là lúc bạn tham gia và trải nghiệm sự khác biệt.
Kết nối SSL 256-bit · Xác thực 2 lớp · Không bán dữ liệu · Hỗ trợ 24/7